Оплата и доставка
Доставка товаров (доставляем по Москве и всей России)
Минимальная сумма заказа - 10 000 руб. (не распространяется на повторные заказы).
Сроки доставки:
По Москве и ближайшей МО: 2-3 дня.
В другие города России: 4-10 дней (в зависимости от удаленности от Москвы, отправка товара осуществляется бесплатно, оплачиваются только услуги ТК)
Стоимость срочной доставки (на следующий день) в пределах МКАД - 5000 рублей (вне зависимости от суммы заказа). Оформить срочную доставку на завтра можно сегодня до 12:00.
Доставка за пределы: МКАД 50 руб./км.
Доставка в другие города России
Осуществляется транспортной компанией при 100% предоплате товара. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании и оплачивается клиентом при получении товара.
Доставка до транспортных компаний "Деловые линии", "ПЭК" и осуществляется в течении 3-х рабочих дней после получения денежных средств на счет, не считая дня получения.
При отправке груза другими транспортными компаниями срок поставки может быть увеличен до 5-ти рабочих дней после получения денежных средств на счет, не считая дня получения.
Способы оплаты
Наличными при получении (при доставке напольных покрытий по Москве и МО);
Наличными в шоу-руме;
Банковской картой в шоу-руме;
Банковским переводом на расчетный счет;
Переводом на банковскую карту.
Получение товара и проверка его соответствия
Это очень важно!
Внимательно проверяйте соответствие товара по заказу.
При получении товара;
Проверьте его соответствие;
Проверьте все упаковки на отсутствие явного брака и механических повреждений;
Если с товаром все в порядке, оплатите его стоимость, и стоимость оказанных услуг;
Подтвердите подписью, что не имеете претензий к товару в акте приема-передачи.
Возврат и обмен товара
Обращаем ваше внимание;
Обмен и возврат товара осуществляется только в шоу-руме:
- ТЦ Family Room
Ленинградское шоссе, дом 25, 2 этаж.
Войковский район, Москва, 125212.
Балтийская — 700 м.
Водители, осуществляющие доставку заказов, обмен (либо возврат) не производят!
Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней, не считая дня покупки. Четырнадцать дней отсчитываются, начиная со следующего дня после отгрузки товара покупателю или отгрузки товара в транспортную компанию.